Polityka privatnosti | VAPECRO
Ova politika privatnosti određuje pravila obrade osobnih podataka od strane internetske trgovine VAPECRO (u daljem tekstu „Operater”) u vezi s korištenjem web stranice te usluga koje nudi Operater.
Operater je obavezan zaštititi privatnost i sigurnost osobnih podataka u skladu s Uredbom Europskog parlamenta i Vijeća (EU) 2016/679 od 27. travnja 2016. (GDPR) te hrvatskim zakonom.
1. Cilj obrade osobnih podataka
- Izvršenje narudžbi i korisnička podrška (uključujući slanje informacija o statusu narudžbe);
- Obrada reklamacija i povrata robe;
- Slanje biltena i informacija o promocijama (ako je Kupac dao pristup);
- Analiza prometa na web stranici i optimizacija usluga.
2. Vrste obrađivanih podataka
- Identifikacijski podaci (ime, prezime, e-mail adresa, adresa dostave);
- Plaćajni podaci (samo u slučaju online plaćanja, obrađuju se od strane vanjskih dobavljača);
- Podaci o ponašanju na web stranici (korištenjem kolačića).
3. Rok čuvanja podataka
Osobni podaci se čuvaju za razdoblje potrebno za ostvarenje ciljeva za koje su prikupljeni, te za razdoblje koje zahtijevaju važeći zakonski propisi.
Nakon isteka ovog razdoblja, podaci se brišu ili anonimiziraju.
4. Prava Kupca
- Pravo pristupa vlastitim osobnim podacima i njihovo ispravljanje;
- Pravo na brisanje podataka (pravo na zaborav);
- Pravo na ograničenje obrade podataka te prijenos podataka;
- Pravo povlačenja pristupa obradi podataka u bilo kojem trenutku.
5. Kolačići (cookie)
Web stranica koristi kolačiće za poboljšanje funkcionalnosti i analizu prometa.
Kupac može isključiti kolačiće u postavkama web preglednika.
6. Kontakt
U vezi s obradom osobnih podataka molimo vas da se kontaktirate na e-mail adresu: lynkvape@gmail.com.
Operater zadržava pravo na promjenu politike privatnosti u bilo kojem trenutku – promjene stupaju na snagu od trenutka objave na stranici vapecro.com.